复工复产进行时 | 钟山宾馆会议接待全面重启 圆满完成秦淮区党代会服务保障

编者按：当前，南京市全域转为低风险地区。在巩固疫情防控成效基础上，全面加快推进复工复产，正在成为另一场“和时间的赛跑”。面对疫情带来的严峻挑战，集团各所属企业顺势而为、乘势而上，迅速掀起生产自救高潮，逆风之下，按下复工复产的“快进键”。广大钟山人坚定信心、保持干劲、在平凡的岗位上续写不平凡的故事，为疫情防控常态化和高质量发展贡献力量。为此，我们特开设《复工复产进行时》专栏，集中宣传报道各单位复工复产中涌现的先进事迹和典型人物。让我们一起守望相助，争朝夕、夺分秒、促经营。

9月2日至9月4日，中国共产党南京市秦淮区第三次代表大会在江苏省会议中心（钟山宾馆）召开，会议中心再一次以高标准、高品质、零差错的服务，圆满完成大会服务保障，获得了会务组高度肯定。从餐饮外卖、包间堂食到会议接待的有序恢复，江苏省会议中心已实现复工复产经营全面重启。

抓严抓实，防疫工作再上新台阶

作为南京发生疫情以来的第一次大会接待任务，会议中心高度重视，大会召开前夕，在集团党委指导下，中心专门制定会议疫情防控工作手册，细化落实各项工作。大会期间，中心实行全封闭管理，组织全员进行核酸检测，领导班子带领所有服务人员24小时驻店保障；坚持全面消杀，备齐防疫物资，对人员流动量较大的大堂及会场通行区域，由智能消毒机器人实现自动定时消杀；加大消毒力度，尤其是对电梯按钮、各类开关、门把手等频繁接触位置，定时消毒防护；全程禁用进口冷链食品；调整就餐座位分配，拉大就餐人员间距……大会期间，集团及院内所属企业人员也积极配合疫情防控要求，采取居家办公、外出巡查等灵活工作方式，为保障任务顺利完成作出了贡献。

精准精细，服务保障再树新标准

“满意+惊喜”是中心秉承的服务理念，为做好此次大会的接待保障服务，中心在总结以往工作经验的基础上，认真研究各项服务细节，制定详尽的接待方案，体现出高效专业的服务水准。市场销售部精准对接、统筹安排会务方宣传、组织、后勤保障、秘书、维稳、疫情防控等六个小组工作要求。前厅部面对环节众多、流程紧凑的会议议程，精密布置、统筹调配，完成了包括5次全体大会、4次分组讨论、5次主席团会议在内的2天65场次会议的布置及服务。为了保证参会代表在房间等待检测结果隔离期间也能得到妥善的膳食安排，餐饮部采取无接触式送餐，按时将近400份科学搭配的营养盒餐无接触分发到代表手上。客房部增配的防疫包，随时关注宾客各项防疫安全需求。

两在两同 齐心奋进再战新征程

为降低防疫风险，按照会务组的要求，中心严格控制服务保障人员的数量，每位在岗员工都承担着比以往更大的工作量。“我是党员，我留下。”在梳理统计会议保障各个工作点位人员时，各个部门党员踊跃报名。工程部、安全部所在的第四支部把服务大会作为开展“两在两同”建新功行动的具体举措，将原本的四班三运转每班8小时改为两班倒每班12小时，部门管理人员带头投入到运行保障及环境消杀工作中。中心通过重新编排服务班次，各岗点相互协作，最终以圆满服务获得了参会代表及工作人员400余人的一致点赞。从代表报到至大会闭幕，每一位党员都在先锋引领中凝聚战“疫”合力，在众志成城中彰显责任担当；每一名员工都坚守岗位，恪尽职守，用自己的实际行动诠释着“忠诚、专业、创新、奉献”的钟山精神。

风雨同舟守初心 ，砥砺前行担使命。会议中心始终以饱满的精神状态，务实的工作作风，精益求精的服务品质为宾客提供品质一流的会议服务。在疫情防控常态化的情况下，中心将继续以追求卓越的精神、昂扬奋发的姿态，迎难而上、化危为机、奋发有为，打造全省会务接待“钟山样板”。