钟山酒管

钟山物管 -《党政机关办公楼(区)物业管理服务规范》正式发布

2022-07-14 09:19:50 49



近日,由江苏省机关事务管理局牵头、钟山物管公司参与制定的《党政机关办公楼(区)物业管理服务规范》((以下简称《规范》))成为江苏省地方标准正式发布实施。


《规范》对党政机关办公楼(区)物业管理服务的基本要求、项目接管和退出、服务内容及要求,均做了详细规定,对进一步规范机关后勤服务市场、提升机关物业管理工作规范化、标准化水平,具有重要意义。


作为一家国有服务保障型企业,钟山物业始终秉持“钟山物业 让您放心”的服务理念,围绕集团公司标准化战略目标,以业主满意为中心,通过“标准化、规范化、个性化、精细化、品牌化”五化一体运作,持续深化实施标准化建设,践行国企责任,发挥标杆作用。


标准化运作提品质


标准化建设是提升物业服务质量的必经之路,只有高标准才有高质量。钟山物业坚持“标准+个性”、“满意+惊喜”的服务标准,从业主需求出发,加强内部标准化进程,用标准支撑运营管控模式的落地和项目管理品质的持续提升,促进标准在管理和服务实践中落地,真正用服务创造价值,用高标准赢得业主满意。


强基创优铸品牌


品质铸就品牌,品牌成就未来。在快速发展过程中,钟山物业坚持内强基础与外树品牌并重,不断实现“市场、品质、品牌”的同频共振、联动发力,在办公楼物业管理的质量、环境和职业健康安全管理体系构建等方面总结沉淀管理经验、取得了相应资质认证,先后荣获“全国优秀物业服务明星企业”“江苏省优秀物业服务企业”、“江苏省五星级物业管理公司”等荣誉,多个岗点服务受到党政机关领导的称赞,以优质服务铸牢钟山物业“金字招牌”。


党建引领促发展


钟山物业将党建引领融入物业服务,创新塑造“星火e家”党建品牌,延伸打造“星火筑力、星火筑慧、星火筑优、星火筑家”品牌矩阵,发挥党支部在服务公司决策、开拓市场、改革创新、提质增效等方面的战斗堡垒作用,形成党建引领有力、规章制度完备、运营监管到位、管理服务规范的工作新局面。钟山物管党支部多次荣获省国资委“先进基层党组织”称号。


守正出新,精业笃行。钟山物业将以此次江苏省地方标准发布为新起点,围绕标准体系持续优化和运行实施,深化细化标准应用,全面提升管理和服务质量,做优做强钟山物业的品牌影响力和美誉度,提升业主满意度,为物业行业高质量发展贡献国企力量!