何佳佳同志是宴会预定的一名预订员，美丽端庄，在此岗位上已经工作四年有余，勤恳好学，不断进取，已成为部门对外窗口的一名富有经验的老同志。
某日晚紫金御河餐厅会议宴请，扬子厅、黄埔厅均举行婚宴，下午17:30左右，婚宴主家拿了参加婚宴宾客名单到宴会预定处要求正当班的何佳佳尽快帮他们打印出来，原来婚宴主家与婚庆公司协调有误，双方均漏做婚宴宾客名单，并且将婚庆公司制作的喜宴名单上的号码牌用粉色纸重新制作。当时何佳佳正在更换紫金御河晚宴会议名单，望着怒气冲冲的婚宴主家，她一面倒水安抚他们的怒气，一面用最快的速度为会务组调整好了名单，待会务组离开时，正逢晚餐用餐时间，她来不及去吃饭，叫来餐厅管理人员协助会务组摆放宾客名单及座位号，腾出手来立即打印扬子婚宴宾客名单，边打边随着主家的要求边更改，终于在婚宴开场前一小时赶制出来。主家消除了与婚庆的争吵，对何佳佳表示万分感谢。
婚宴开席前，新娘把部分礼品寄存在宴会预定处，要求妥善保管，等到何佳佳忙完所有事情，准备下班的时候，客人还没有取走，何佳佳来到了餐厅，帮助餐厅服务人员打理工作台，又帮主桌的客人更换骨碟，直到婚宴散场，新人来到宴会预定时已有醉意，何佳佳为他们调制柠檬蜂蜜水解酒，近23：00宾客才离去，新人的家人对耽误何佳佳下班表示万分歉意，何佳佳将新人送至酒店电梯并告知客房中心新人的房号，协调客房部值班人员对新人进行关照。
就是这样的一名员工，一直默默地在岗位上奉献着，传递着正能量！