钟山风采

钟山电商:酒店服务机器人——酒店智能化“弄潮儿”

2021-07-12 14:55:36 myy 20

智能科技助力酒店引流

据相关数据显示,80后、90后已成为酒店消费的中坚力量,他们具有鲜明的消费特点,“渴望尝试新事物与新技术,对智能和科技尤为敏感。”

在酒店产品、服务、优惠等“硬实力”日趋同质化的情况下,酒店服务机器人可成功帮助酒店进行引流。

更低成本提供更满意服务

如何低成本的为客人提供令其满意的服务成为众多酒店品牌不得不思考的问题。酒店可以将重复、单一的工作交由机器人来完成,比如为客人提供问候、指引、送餐等服务。这能有效释放劳动力,让酒店工作人员集中精力处理更为复杂的工作,为客户创造更好的入住体验。更为重要的是其24小时工作制可以保证客人服务不间断,避免因服务不及时引发的投诉,提升服务满意度。

目前,钟山电商已正式为各合作伙伴引入酒店服务机器人业务,让我们一起来看看:

智能降本 智慧增效

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15062295508  吴经理