钟山风采

“钟山春景”之钟山剧服:回顾2020凝心聚力 展望2021奋力前行

2021-02-17 13:57:19 myy 26

编者按:

钟情钟意  感谢有您

值此农历新年来临之际

钟山宾馆集团特别推出“钟山春景”工作回顾系列报道

让我们一同以奋进的姿态走进发展的春天,品味“钟山春景”,迎接新年春光

将收获的果实洋溢成饱满的热情,挥洒成充足的干劲

为建设全省一流服务保障型国有企业集团

为助力“强富美高”新江苏建设、献礼建党百年华诞

争当表率、争做示范、走在前列

凝心聚力、奋力前行

2020年,面对一场突如其来的疫情,全体剧服人在集团党委的正确领导下,在钟山剧服领导班子的带领下,顶住压力、迎难而上、群策群力、负重奋进,顺利完成了集团公司下达的经营任务,助力集团成功中标南通文化艺术中心综合服务外包项目,在社会效益、人才培养、队伍建设等方面均取得了长足的进步。

突出主线,圆满完成所有接待工作

全年接待省“两会”、江苏省抗击新冠肺炎疫情表彰大会、首届中国基础教育论坛等政务商务会议1135场,接待紫金文化艺术节、紫金京昆艺术群英会等各类演出活动共191场,接待量达到10万人次。

全力有序,狠抓疫情防控工作

狠抓组织领导,及时传达疫情防控工作要求,形成上下联动;狠抓制度完善,从严落实“日报告”和疫情防控七个小组的工作要求;狠抓舆论宣传,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用;狠抓复工复产,努力做到疫情防控和演出接待“两手抓、两不误”。

强化完善,推进党建经营融合

以完善党建阵地建设为抓手,提升组织凝聚力;以打造“钟山服务党旗红”党建品牌为契机,激发组织新活力;以“三会一课”为载体,建立健全行之有效的学习机制,把“两学一做”引向深入。

积极进取,完成项目拓展投标任务

通过多次实地考察、认真研究招标文件、精心编制投标文件、加班加点连续奋战,最终在从众多强有力的竞争对手中脱颖而出,成功中标南通文化艺术中心项目,为公司在“走出去”的路上迈出了坚实的一步。

精益求精,推进剧院服务全面标准化

紧密结合剧院接待工作实际,汇编《公司业务操作手册》、通过ISO质量、环境、职业健康安全管理体系认证复审、编写《剧院服务标准手册》,剧院服务标准化建设提升了“钟山服务”水平,彰显了“钟山服务”的品牌形象。

持之以恒,强化人才队伍建设

通过开展会务场务基层管理人员竞聘上岗、公司中层管理人员以及部分基层管理人员民主推荐活动,推选出一批公司后备力量,为广大员工提供了展示才华和干事创业的平台。

奋力前行

一、慎终如始,做好疫情防控工作

2021年公司仍将疫情防控当作一项重点工作来抓,切实做好全员培训工作,提升员工安全防护意识和科学防疫能力。

二、全面推进,强化党建引领工作

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实新时代党的建设总要求,不断丰富“钟山服务党旗红”党建品牌内涵。

三、凝心聚力,全力完成南通项目的承接

公司将全力以赴,打赢项目承接攻坚战,确保高标准、高质量完成各项服务保障任务。

四、深入贯彻,进一步落实集团公司“十四五”规划中的相关要求

根据集团“十四五”规划中的相关任务,制定钟山剧服“十四五规划”实施细则,立足实际、强化落实,推动企业高质量发展。

五、着眼长远,完善人才发展机制

站在剧院服务人才输出的角度,有针对性的挖掘人才、培养人才,在提升公司服务质量的同时,还能为南通文化艺术中心项目输出人才队伍。

六、规范运行,贯彻落实标准化

深入学习、深刻领会钟山服务标准,组织员工按标准手册的服务规范进行培训,切实提高服务水平,提升公司管理水平。

七、贴心关怀,提高员工福利待遇

继续坚持人性化管理,从各方面提高员工的福利待遇,及时解决员工困难,使员工感受到钟山剧服大家庭的温暖,共同努力促进公司快速和谐发展。

八、凝心聚力,全力完成南通项目的承接

深化安全教育培训工作机制,增强全员安全生产意识,提高员工安全生产技能。加强安全隐患整治,确保剧院各项设备设施正常使用和生产安全。

站在“十四五”新起点,钟山剧服将在集团领导班子的带领下,以江苏大剧院和南通文化艺术中心为依托,开拓进取,拼搏奋进,以优质服务筑公司经营发展,为集团“建设全省一流服务保障型国有企业集团”的战略目标作出应有的贡献!